Key-Quality is een inkoop adviesbureau en een facilitair adviesbureau op het gebied van onder andere schoonmaak, catering en huisvesting. In het kader hiervan begeleidt Key-Quality onderhandse en Europese aanbestedingen en voert Key-Quality onder andere onderzoeken, (VSR) kwaliteitscontroles, audits en contractbeheer uit.
De onderzoeken die Key-Quality uitvoert zijn kwaliteitbelevingsonderzoeken, klanttevredenheidsonderzoeken, medewerkertevredenheidsonderzoeken en behoefteonderzoeken. De onderzoeken worden in diverse marktsegmenten uitgevoerd, zowel in het primaire proces (extern onderzoek) als in het secundaire proces (intern onderzoek). Onderzoek binnen het facilitaire werkveld vormt een substantieel deel van het totaal aan onderzoeken dat door Key-Quality uitgevoerd wordt.
Voor meer informatie kunt u contact met ons kantoor opnemen of een bezoek brengen aan onze website www.key-quality.nl.